Software Personalizzato

Il software personalizzato (noto anche come software custom o su misura) è un software appositamente sviluppato per le esigenze di un’organizzazione specifica. Come tale, può essere contrapposto ai pacchetti software sviluppati per il mercato di massa, come il software commerciale standard (COTS) o il software free.

Poiché il software personalizzato è sviluppato per un singolo cliente, può soddisfare le preferenze e le aspettative molto particolari di quel cliente. Il software personalizzato può essere sviluppato in processi iterativi, consentendo di tenere conto di tutte le sfumature e dei possibili rischi nascosti, compresi i problemi che non sono stati menzionati nelle specifiche dei requisiti originali.

Lo sviluppo di software personalizzato è spesso considerato costoso rispetto a soluzioni o prodotti standardizzati. Questo può essere vero in alcune situazioni tipiche. Tuttavia in molti casi, il software commerciale standard richiede anch’esso personalizzazioni per supportare correttamente le operazioni del committente. I costi e i ritardi di queste personalizzazioni possono persino superare le spese per lo sviluppo di un software personalizzato.

Vantaggi
Il software personalizzato generalmente produrrà il sistema più efficiente perchè è in grado di fornire supporto per le esigenze specifiche dell’azienda, questo potrebbe non essere possibile con una soluzione standardizzata. Inoltre tipicamente fornirà una maggiore efficienza o un migliore servizio clienti.

Dato un approccio adeguato allo sviluppo, il software personalizzato consente alle aziende di differenziarsi offrendo un servizio migliore o più mirato in relazione alle sue caratteristiche specifiche ed a quelle dei suoi clienti. Le aziende possono adattare il software in base a ciò che i loro clienti vogliono invece di dover scegliere un pacchetto adatto a un mercato generico. Ad esempio, un’azienda di stampa potrebbe desiderare un software che risponda nel minor tempo possibile, mentre un’altra dello stesso mercato potrebbe concentrarsi sulla produzione dei risultati migliori; poiché questi due obiettivi sono spesso in conflitto, un pacchetto standard si troverà normalmente da qualche parte nel mezzo tra questi due obiettivi, mentre con un software personalizzato ogni azienda può concentrarsi sul proprio pubblico di destinazione.

Il software personalizzato inoltre offre estrema flessibilità nel tempo per modificare o sviluppare ulteriormente quanto realizzato

Svantaggi
I principali svantaggi del software personalizzato sono i tempi e i costi di sviluppo. Con il software personalizzato, un’azienda deve passare attraverso un processo di sviluppo software che può richiedere settimane, mesi o con progetti più grandi, anni. I bug introdotti accidentalmente dagli sviluppatori di software e test approfonditi per appianare i bug possono far sì che il processo richieda più tempo del previsto. Tuttavia, anche i pacchetti software standard possono contenere bug e, inoltre, poiché possono essere implementati in un’azienda senza test formali, questi bug possono scivolare e causare errori critici.

Il software personalizzato spesso costa molto più del pacchetto standard e normalmente include un costo di manutenzione in corso. Ciò renderà spesso impossibile realizzare software personalizzati per le piccole imprese. Questi costi più elevati possono essere insignificanti nelle grandi aziende in cui piccoli aumenti di efficienza possono essere correlati a grandi risparmi sul costo della manodopera o in cui il software personalizzato offre un notevole aumento dell’efficienza.

Negozia E-Commerce personalizzato
La piattaforma E-Commerce Negozia offre ai propri clienti i vantaggi tipici del software personalizzato poiché è sviluppata su misura per ogni cliente in base alle specifiche esigenze condivise in fase di consulenza ma grazie al know-how acquisito negli anni e quindi alle molteplici soluzioni già realizzate consente una notevole riduzione dei costi tipici dello sviluppo di progetti custom.

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